Management de projet
grâce à l'apprentissage par l'actionFormation en ligne fondée sur la norme ISO 21502 · Étude de cas accompagnée · Simulation de management de projet
Pour les programmes de premier et de deuxième cycle universitaires, la formation continue, le développement professionnel et la formation en management de projet en entreprise.
01 — Les fondements
Un cadre de référence pour le management.
Une méthode pour apprendre.
Deux piliers associent une norme internationale qui n'impose aucune méthode particulière à un apprentissage pratique, orienté vers l'action. Le parcours complet combine acquisition de connaissances, travail de projet accompagné, prise de décisions réalistes et réflexion.
ISO 21502
Le cadre de référence s'appuie sur la norme internationale ISO 21502. Il fournit un cadre de référence pour le management de projet, sans imposer de méthode particulière, et peut donc s'appliquer à différentes organisations, catégories de projets et approches de réalisation.
Apprentissage par l'action
L' approche pédagogique repose sur l' apprentissage par l'action, qui développe les compétences pratiques grâce à l'application des connaissances à des projets concrets.
Finalité : Combler l'écart entre la compréhension des principes du management de projet et leur application à des défis concrets. La norme ISO 21502 fournit un cadre commun ; l'apprentissage par l'action développe la capacité à l'utiliser grâce au travail de projet, aux retours d'information et à la réflexion.
Objectif : Développer la capacité des participants à lancer, planifier, exécuter, maîtriser et clôturer des projets en s'appuyant sur des pratiques alignées sur l'ISO 21502, la résolution collaborative de problèmes et la prise de décisions éclairées lorsque les conditions évoluent.
Processus pédagogique et acquis d'apprentissage visés
Processus : Les participants réalisent des activités de formation en ligne et une étude de cas accompagnée en dehors des cours, individuellement ou en petits groupes selon les besoins. Lors de séances d'accompagnement hebdomadaires, ou programmées à une autre fréquence, de 30 minutes, les groupes présentent l'avancement de leurs travaux, reçoivent des commentaires et améliorent leurs solutions avant la remise finale. La simulation informatique de projet leur permet de s'exercer à l'exécution et à la maîtrise en situation évolutive ; des débriefings structurés permettent de comparer les décisions, les résultats et les enseignements tirés.
Acquis d'apprentissage visés : À l'issue du parcours complet, les participants devraient être capables de définir la finalité et les objectifs d'un projet ; de choisir et de justifier une approche ; d'élaborer une charte de projet et un plan de management du projet ; d'identifier et d'évaluer les parties prenantes et les risques ; de prendre des décisions raisonnées en matière d'exécution et de maîtrise face aux changements ; et d'analyser les résultats pour améliorer leurs décisions et leurs pratiques.
02 / Architecture pédagogique
Quatre idées
pédagogiques clés
Acquisition autonome des connaissances (formation en ligne)
Les apprenants acquièrent un socle commun de concepts, de terminologie et de pratiques de management de projet conformes à l'ISO 21502 grâce à de courtes vidéos animées, des exercices et des quiz. L'apprentissage autonome leur permet de revoir les sujets et de vérifier leur compréhension avant d'appliquer les connaissances.
Mise en pratique collaborative (étude de cas accompagnée)
De petites équipes de 3 à 5 participants appliquent les connaissances acquises en ligne à un scénario de projet prédéfini. Elles précisent la finalité et l'objectif du projet, évaluent les stratégies et les risques, puis élaborent une charte de projet et un plan de management du projet.
Accompagnement itératif et retour d'information continu
Lors de séances d'accompagnement programmées de 30 minutes, les équipes présentent leurs travaux en cours, discutent de leurs hypothèses et reçoivent des commentaires d'un accompagnateur expérimenté. Elles s'en servent pour améliorer leurs propositions avant la remise finale.
Simulation dynamique et réflexion structurée
Les équipes prennent des décisions de management de projet dans une simulation informatique intégrant des priorités changeantes, des contraintes de ressources et des difficultés d'équipe. Entre les cycles de simulation, des débriefings structurés leur permettent de comparer les résultats, d'évaluer leurs décisions et d'identifier des améliorations.
Comment ces idées se complètent
Le programme intègre trois composantes pédagogiques: la formation en ligne, une étude de cas accompagnée et le jeu de simulation de management de projet SimulTrain. La formation en ligne établit un socle commun de connaissances. Dans l'étude de cas, les équipes appliquent ces connaissances pour élaborer une charte de projet et un plan de management du projet. Dans la simulation, elles s'exercent à l'exécution et à la maîtrise du projet en prenant des décisions dans des conditions évolutives et en observant leurs conséquences. L'accompagnement et les retours d'information relient les composantes ; les débriefings structurés permettent aux équipes d'évaluer les résultats, d'améliorer leurs décisions lors des cycles suivants et de réinvestir les enseignements dans de futurs projets.
La progression intégrée est la suivante : connaître → appliquer → décider → réfléchir.
Composante 01 / Acquérir les connaissances
Formation en ligne
Un socle de connaissances à acquérir à son rythme sur les processus, les pratiques et le langage du management de projet.
Cette composante met l'accent sur l'acquisition individuelle des connaissances grâce à la plateforme de formation en ligne. Le cours présente les activités du lancement, de la planification, de l'exécution, de la maîtrise et de la clôture d'un projet et de ses phases. Il s'applique à différents types de projets et couvre les approches prédictives, itératives, incrémentales et agiles. Il explique également les relations entre buts organisationnels, objectifs du projet, résultats, bénéfices et changements organisationnels associés, ainsi que les liens avec le management de programme et de portefeuille.
Le cours comprend environ 60 courtes vidéos animées combinant des explications orales et des représentations visuelles pour soutenir l'étude autonome. Des exercices et des quiz renforcent les apprentissages.
Voir la vidéo / Présentation de la formation en ligne
Chaque leçon se termine par un quiz permettant aux participants de suivre régulièrement leurs progrès. Les lacunes apparaissent rapidement, et non uniquement lors de l'examen final. Le cours s'achève par un examen en ligne.
Le cours est accessible à tout moment et en tout lieu, sous réserve d'une connexion Internet stable et d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone. Il est proposé en allemand, anglais, français et espagnol.
Combien de temps faut-il prévoir ? Un premier parcours complet demande environ 10 heures. Si le participant reprend l'intégralité du cours pour consolider ses connaissances et refaire les exercices de préparation à l'examen, l'investissement total est d'environ 20 heures. À raison de 4 heures par semaine, deux parcours complets représentent environ 5 semaines.
Ressources de la formation en ligne
Accéder au cours en ligne et aux documents de référence complémentaires.
Composante 02 / Appliquer les connaissances
Étude de cas accompagnée
De petites équipes transforment les concepts en décisions de projet, chartes, plans et propositions argumentées.
L'étude de cas accompagnée applique les connaissances acquises grâce à la formation en ligne aux travaux préparatoires, au lancement (charte de projet) et à la planification (plan de management du projet).
Les groupes de 3 à 5 participants travaillent à partir d'un scénario général prédéfini qui inclut des programmes et des projets possibles. Chaque groupe identifie un problème ou une opportunité au sein de ce scénario et définit le projet qui y répondra. Deux questions orientent le projet : « Pourquoi ce projet est-il nécessaire ? » et « Que voulons-nous atteindre ? ». Le « pourquoi » établit la finalité du projet ; le « quoi » en définit le but.
Voir la vidéo / Présentation de l'étude de cas accompagnée
Les groupes évaluent différentes stratégies pour atteindre le but du projet et produire le résultat attendu, puis sélectionnent l'approche la plus adaptée. Ils identifient les parties prenantes, les critères de réussite, les résultats et bénéfices attendus, les risques et les hypothèses initiales nécessaires à la charte de projet. Une fois la charte formalisée, ils planifient le travail requis pour atteindre le but et produire le résultat attendu. Cela comprend la définition d'objectifs SMART contribuant au but du projet, la collecte des exigences et la mise en place d'une approche de réalisation orientée vers la création de valeur. L'accent est mis sur l'établissement des références de base du contenu, du calendrier et des coûts, leur intégration dans le management financier du projet, et l'élaboration des plans de management nécessaires à la réalisation et à la maîtrise du projet : qualité, ressources, approvisionnement, communication, engagement des parties prenantes, risques, conformité, gouvernance et maîtrise des changements.
Les participants choisissent et appliquent des approches prédictives et adaptatives en fonction des caractéristiques et des exigences des différentes composantes de la solution du projet. Si cela convient, ils les combinent dans un modèle de réalisation hybride.
Les groupes travaillent en dehors des cours, en présentiel ou à distance, et présentent leurs versions provisoires lors des séances d'accompagnement programmées de 30 minutes. Ils mettent à profit les commentaires de l'accompagnateur pour améliorer les versions successives de leurs travaux.
Ressources de l'étude de cas
Consignes, scénario de projet et exemples de documents pour le travail de groupe accompagné.
Composante 03 / Prendre des décisions
Simulation de projet
Faire face à des conditions changeantes, à des contraintes de ressources, à des arbitrages et aux conséquences des décisions de management.
La simulation de management de projet SimulTrain offre aux équipes un environnement dynamique pour pratiquer l'exécution, la maîtrise, la replanification et la clôture du projet dans des conditions évolutives.
Contrairement aux exercices de planification, la simulation reproduit les pressions de l'exécution d'un projet. Un client peut par exemple manquer à ses obligations, des responsables hiérarchiques peuvent retirer des ressources promises ou les priorités de l'organisation peuvent changer. La motivation de l'équipe évolue en fonction des décisions des participants. Des réclamations, des changements et de nouveaux risques apparaissent ; la qualité peut être inférieure aux attentes et les décisions peuvent entraîner des retards ou des dépassements budgétaires. Les appels téléphoniques, les messages vocaux et les décisions sous pression rendent l'expérience interactive.
Voir la vidéo / Présentation de la simulation de projet
Au-delà des arbitrages techniques, les participants exercent les responsabilités de leadership du chef de projet : motiver l'équipe, répondre aux préoccupations des parties prenantes et gérer les conséquences humaines des décisions.
Entre les cycles de simulation, les équipes comparent les résultats en matière de coûts, délais, qualité et motivation. Avec l'accompagnateur, elles examinent les décisions efficaces, les échecs et les améliorations possibles pour les cycles suivants.
Ressources de la simulation
Présentations, instructions, description du projet et accès à la démonstration.
Au-delà de l'apprentissage individuel
Collaboration et accompagnement
Dans le cadre de l'apprentissage par l'action, la collaboration, l'accompagnement et la réflexion collective relient la formation en ligne, l'étude de cas accompagnée et la simulation de projet au sein d'un parcours intégré.
01 / Le rôle central
Relier les apprentissages grâce aux retours d'information
Les retours d'information font partie intégrante du travail et ne sont pas reportés à la remise finale. Les équipes présentent des versions successives, discutent des hypothèses et révisent leurs propositions à la lumière de l'accompagnement. Ce cycle itératif améliore à la fois la qualité des documents de projet et la capacité des participants à accueillir les critiques de manière constructive.
02 / Séances d'accompagnement
30 minutes d'accompagnement ciblé
De petits groupes de 3 à 5 participants se réunissent régulièrement avec un accompagnateur expérimenté lors de séances de 30 minutes. Les équipes présentent leurs travaux en cours, notamment la finalité du projet, la stratégie, les évaluations des risques, la charte de projet et le plan de management du projet.
L'accompagnateur remet en question les hypothèses, formule des critiques constructives et suggère des améliorations. Corriger tôt les faiblesses permet aux participants de renforcer leurs travaux et d'apprendre à recevoir, discuter et mettre à profit des retours d'information professionnels.
03 / Collaboration et réalisation
En présentiel, à distance ou en mode hybride
Le travail d'équipe, l'accompagnement et les activités de simulation peuvent se dérouler en présentiel, à distance ou en mode hybride. Microsoft Teams ou l'environnement numérique existant de l'établissement peut faciliter les réunions de groupe hors cours, les séances d'accompagnement programmées, les documents collaboratifs et les débriefings pour toutes les composantes. La formation peut également être coordonnée par le système de gestion de l'apprentissage (LMS).
Voir la vidéo / Collaboration en ligne
Dispositifs communs à l'ensemble du cours
Administration des formations.
Les documents administratifs suivants facilitent la coordination, la programmation et l'évaluation des trois composantes. Les fichiers accessibles par les liens sont des exemples, et non des inscriptions réelles.
Listes de participants
Exemples de listes de participants et d'organisation des groupes de projet.
Dates, horaires et lieu
Calendriers illustratifs de trois configurations de cours.
Évaluation du cours
Trois exemples de formulaires d'évaluation.
Évaluation des performances
Modalités d'évaluation.
Selon la configuration du cours, les composantes évaluées et leurs pondérations varient. Ces exemples constituent des options, non un barème unique obligatoire.
| Barème | Composantes évaluées | Pondération par composante |
|---|---|---|
| A | Charte de projet ; examen en ligne | 50 % chacune |
| B | Charte de projet ; plan de management du projet ; examen en ligne | 1/3 chacune |
| C | Charte de projet ; plan de management du projet ; examen en ligne ; simulation de projet | 25 % chacune |
| D | Charte de projet ; plan de management du projet | 50 % chacune |
| E | Plan de management du projet ; simulation de projet | 50 % chacune |
Il s'agit de différents barèmes d'évaluation du cours, et non des critères de certification CPPM. La certification CPPM impose des conditions distinctes, notamment la réalisation des trois composantes pédagogiques et un seuil global de performance ; voir la certification CPPM.
Configurations, formats et calendriers du programme
Adaptable à
différentes situations.
L'architecture pédagogique convient aux formations universitaires de premier et de deuxième cycle, à la formation continue, au développement professionnel et à la formation en entreprise ou dans d'autres organisations. Ses trois composantes peuvent être utilisées individuellement, dans certaines combinaisons ou dans un programme intégré complet. Les exemples suivants présentent des parcours universitaires organisés par semestre ainsi que des configurations professionnelles ou organisationnelles flexibles.
01 / Parcours étendu
Format sur deux semestres
2 heures de cours par semaine
Premier semestre (Phase de base)
- Formation en ligne : Étude individuelle et autonome des notions fondamentales.
- Étude de cas accompagnée, partie 1 : Élaboration de la charte de projet.
- Évaluation : Examen en ligne sur les connaissances fondamentales.
La réussite du premier semestre permet d'accéder au cours avancé du deuxième semestre.
Deuxième semestre (Phase avancée)
- Étude de cas accompagnée, partie 2 : Élaboration du plan de management du projet détaillé.
- Simulation de projet : Simulation dynamique en équipe de l'exécution, de la maîtrise du projet et de l'évolution des conditions.
02 / Parcours intensif
Format sur un semestre
4 heures de cours par semaine
Toutes les composantes sur un semestre
- Formation en ligne : Connaissances fondamentales en management de projet.
- Étude de cas accompagnée, parties 1 et 2 : Charte de projet et plan de management du projet.
- Évaluation : Examen en ligne.
- Simulation de projet : Exercices en équipe sur l'exécution, la maîtrise et la prise de décisions.
Le cours intégré se déroule entièrement sur un seul semestre.
03 / Parcours flexible
Formation pour les professionnels et les organisations
Formats et calendriers adaptés au contexte de formation
À qui s'adresse la formation ?
Entreprises, organismes publics, organisations à but non lucratif, associations professionnelles et organismes de formation.
Comment organiser la formation ?
Utiliser les trois composantes individuellement, en combinaisons choisies ou dans un parcours complet. L'étude autonome, le travail de groupe, l'accompagnement et la simulation peuvent être organisés en présentiel, à distance ou en mode hybride, sans calendrier semestriel imposé.
Application au sein des organisations
Les groupes en entreprise peuvent travailler sur un défi organisationnel réel dans l'étude de cas accompagnée. La simulation indépendante SimulTrain permet de pratiquer l'exécution, la maîtrise et la prise de décisions dans des conditions évolutives. La durée et l'enchaînement dépendent des composantes choisies et des objectifs pédagogiques.
Un avantage distinctif pour les organisations
Des défis réels pour les organisations. Une valeur concrète pour l'organisation.
L'étude de cas accompagnée peut s'appuyer sur des problèmes et des opportunités réels au sein de l'organisation participante. En équipe, les participants élaborent des solutions pratiques et les plans de projet correspondants, directement réutilisables au travail pour leur mise en œuvre. La formation apporte ainsi un triple bénéfice : les participants renforcent leurs compétences en management de projet, progressent collectivement en tant qu'équipe et fournissent à l'organisation des solutions concrètes et immédiatement utiles au regard de son investissement dans la formation.
Les deux exemples universitaires indiquent un nombre d'heures de cours par semaine ; chaque établissement définit la durée de ses séances. Les formations non universitaires suivent des calendriers convenus séparément.
Certification professionnelle facultative
Une reconnaissance des
compétences pratiques.
Le titre Certified Practitioner in Project Management (CPPM) est une certification professionnelle facultative délivrée par l' Excellenter Institute à Fribourg-en-Brisgau, en Allemagne. Fondée sur des normes internationales de management de projet, dont l'ISO 21502, elle reconnaît des connaissances théoriques et des compétences pratiques démontrées en management de projet, et pas seulement la participation à la formation.
Pertinence professionnelle
Une demande croissante de professionnels du management de projet
La vidéo ci-contre présente la demande de professionnels du management de projet et l'importance des compétences pratiques dans ce domaine.
Pour les personnes : Une certification attestant des connaissances évaluées et de la compétence pratique. Pour les organisations : Un moyen de valoriser la réussite des participants ; la formation développe la planification, le management des risques, la collaboration et la prise de décisions. Les formations en groupe dans les entreprises peuvent s'appuyer sur une étude de cas portant sur un défi organisationnel réel.
Voir la vidéo / Demande de professionnels du management de projet
Conditions de qualification
Comment obtenir la certification CPPM
Les participants réalisent les trois composantes pédagogiques, en démontrant leurs connaissances, leur capacité à les appliquer et leur aptitude à prendre des décisions en situation.
Formation en ligne et examen
Démontrer des connaissances en management de projet conformes à l'ISO 21502 lors de l'examen en ligne.
Étude de cas accompagnée
Évaluer les stratégies et les risques ; élaborer en équipe la charte de projet et le plan de management du projet.
Simulation de projet
Prendre des décisions dans des situations évolutives touchant les délais, les coûts, la qualité, les parties prenantes et l'équipe.
Exigence de performance CPPM : Réalisation des trois composantes pédagogiques et obtention d'un score global d'au moins 80 % aux évaluations. Le parcours peut s'effectuer sur un semestre ou en deux semestres, de base et avancé. D'autres conditions de certification peuvent s'appliquer ; veuillez confirmer les conditions en vigueur auprès de l'Excellenter Institute.
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